Kapcsolat

Elérhetőségeink:

Cím:  3980 Sátoraljaújhely, Dózsa György utca 12.
Távhő üzletág vezető: Szabadka Sándor
Telefon: +36 47 521 382
Fax: +36 47 521 383
E-mail: sujhelytavho.hu@equans.com
Web: https://equans.hu/tavho/satoraljaujhely

Bankszámlaszám:  11600006-00000000-35061735

Ügyfélfogadás:

Hétfő: 08.00-12.00
Kedd: 12.00-16.00
Szerda: 08.00-20.00
Csütörtök: 12.00-16.00

Fogyasztóvédelmi szerv:
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal
Miskolci Járási Hivatala
Közlekedési és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 3530 Miskolc, Meggyesalja u. 12.
Postacím: 3501 Miskolc, Pf.:589
Telefonszám: +36 46 506 071, Telefax: +36 46 506 072
E-mail: fogyved_emf_miskolc@nfh.hu

Sátoraljaújhely Város Önkormányzat jegyzője
dr. Rózsahegyi Ferenc
3980 Sátoraljaújhely, Kossuth tér 5.
Tel.: +36 70 501 8870
Email: jegyzo@satoraljaujhely.hu

Békéltető testületek elérhetőségei
A békéltető testület a megyei kereskedelmi és iparkamara mellett működő független testület. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. Feladata továbbá, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: +36 46 501 091, +36 46 501 870
Fax száma: +36 46 501 099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

Adatkezelési tájékoztató a honlaplátogatók részére

2019.05.09-én a Magyar Távhőszolgáltatók Szakmai Szövetsége által szervezett XIX. Távhőszolgáltatási konferencián és szakmai kiállításon, ünnepi keretek között három Távhő Ökocímke táblát (Sátoraljaújhely, Sárbogárd, Nagyatád) vehettünk át Tapolcán. A pályázat útján elnyert Távhő Ökocímkén szereplő adatok könnyen áttekinthetőek, s hűen tükrözik a távfűtések színvonalát. A primerenergia-hatékonyságról, a zöldenergia-felhasználásról és a szén-dioxid-kibocsátás mértékéről nyújtanak tájékoztatást.

Folyamatosan arra törekszünk, hogy távhőszolgáltatásunk minőségét ügyfeleink megelégedésére fejlesszük.